Éligibilité FIBRE, THD ou ADSL, testez la techno disponible chez vous

Testez avec une adresse ou un numéro de téléphone fixe
Icon flèche Trouver mon numéro de téléphone fixe
Pour obtenir votre numéro de téléphone fixe, branchez un téléphone sur la prise téléphonique de votre domicile et composez le 01 23 45 67 89. Un serveur vocal vous indiquera votre numéro.

    Veuillez confirmer votre adresse

      Icon info

      Vous ne trouvez pas votre adresse, saisissez là dans le champ ci-dessus.

      Donnez-nous plus d'informations sur votre logement

      Ces données sont nécessaires pour déterminer votre éligibilité. Vous pourrez ajuster ces informations en fin de parcours à l'étape contrat.
      Avez-vous une prise optique ? Icon flèche
      La référence de votre prise optique est indiquée sur une étiquette collée sur votre boîtier optique. Elle peut commencer par : FI, CTP, ZM, CT…
      • Oui
      • Non
      Facultatif : référence de votre prise optique Icon flèche
      La référence de votre prise optique est indiquée sur une étiquette collée sur votre boîtier optique. Elle peut commencer par : FI, CTP, ZM, CT…

        Nous avons trouvé logements à cette adresse, merci de selectionner votre logement dans la liste ci dessous :

        Rechercher par nom :
        Minimum 4 caractères
        Trier par :
        • Pertinence
        • nom : A-Z
        • nom : Z-A
        Etage :
          Porte :
            Plaque FT :
              Icon flèche
              Icon plaque FT La plaque FT est une borne dont le numéro unique permet d'identifier plus facilement la ligne de votre logement. Vous la trouverez près de votre porte d'entrée, côté couloir ou bien près du compteur électrique.
              Escalier :
                Bâtiment :
                  Résidence :
                    Icon info

                    Vous ne trouvez pas votre logement ? Nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner.

                    Contacter un conseiller

                    Souhaitez vous continuer avec la Fibre ?

                    • Continuer avec la Fibre
                      Une étude détaillée est nécessaire pour confirmer votre éligibilité, ce qui peut occasionner un délai supplémentaire
                    • Voir les autres technologies internet
                      Vous n’êtes pas interressé par la Fibre ou avez besoin d’une ligne internet rapidement ? D’autres technologies sont disponibles immédiatement.
                    Remplissez le formulaire ci-dessous afin que nous puissions vous recontacter une fois votre adresse expertisée.
                    Indiquez uniquement le numéro de votre maison / appartement Indiquew dans ce champ votre code postal (5 chiffres) Indiquez votre numéro de téléphone en le faisant commencer par "0" L'adresse email doit avoir la forme jean@gmail.com
                    Type d'habitation*
                    Maison Appartement
                    * Champs obligatoires
                    Icon Cornetto

                    Vous êtes éligible à l’offre RED Box Fibre !

                    Fibre jusqu’à
                    *
                    *
                    Icon info
                    L’intervention d’un technicien est nécessaire pour finaliser le raccordement de votre logement. Cette intervention est gratuite et comprend l’installation de la prise et des équipements.
                    Plus d'infos sur la Fibre
                    Bonne nouvelle, la Fibre RED arrive chez vous ! Elle sera disponible d'ici le . Souscrivez en avant-première à l’offre RED box Fibre et réservez votre créneau d'installation afin d'être parmi les premiers à en profiter.
                    Plus d'infos sur la Fibre
                    Revenir à l’étape précédente
                    Icon Cornetto

                    Vous êtes éligible à l’offre RED Box THD !

                    THD jusqu’à
                    *
                    *
                    Icon info
                    Votre logement est déjà équipé d'une prise coaxiale. Vous pourrez profiter de tous vos services dès la réception de vos équipements sans l'intervention d’un technicien
                    Plus d'infos sur le THD

                    L'intervention d'un technicien est nécessaire pour finaliser le raccordement de votre logement. Cette intervention est gratuite et comprend l'installation de la prise.

                    L'installation des équipements peut être réalisée par le technicien, elle sera alors facturée 20€ (au lieu de 60€). Plus d'infos sur le THD
                    Options accessibles dans votre logement
                    Icon débit plus Débit plus
                    Icon téléphone fixe
                    Appels illimités
                    vers les mobiles
                    Icon TV
                    Télévision
                    35 ou 100 chaînes
                    Revenir à l’étape précédente
                    *Dans le cas où l'un de ces services s'avérerait indisponible de manière permanente dès le raccordement, le client pourra mettre un terme au contrat conformément à l'article 13.2 des CGV.
                    Icon Cornetto

                    Votre éligibilité vous donne le choix :
                    Box Fibre ou THD ?

                    Fibre

                    débit jusqu’à
                    *
                    *
                    Icon info
                    L’intervention d’un technicien est nécessaire pour finaliser le raccordement de votre logement. Cette intervention est gratuite et comprend l’installation de la prise et des équipements.
                    Plus d'infos sur la Fibre

                    THDTrès Haut Débit

                    débit jusqu’à
                    *
                    *
                    Icon info
                    Votre logement est déjà équipé d'une prise coaxiale. Vous pourrez profiter de tous vos services dès la réception de vos équipements sans l'intervention d’un technicien
                    Plus d'infos sur le THD

                    L'intervention d'un technicien est nécessaire pour finaliser le raccordement de votre logement. Cette intervention est gratuite et comprend l'installation de la prise.

                    L'installation des équipements peut être réalisée par le technicien, elle sera alors facturée 20€ (au lieu de 60€). Plus d'infos sur le THD
                    Revenir à l’étape précédente
                    *Dans le cas où l'un de ces services s'avérerait indisponible de manière permanente dès le raccordement, le client pourra mettre un terme au contrat conformément à l'article 13.2 des CGV.
                    Icon Cornetto

                    Vous êtes éligible à l’offre RED Box !

                    Vous êtes éligible à l’offre box de SFR

                    jusqu’à
                    à
                    à *
                    Icon info
                    Le tarif ADSL standard ne peut pas s'appliquer dans la zone géographique de votre logement. Une majoration de de +5€/mois sera appliquée à votre offre.
                    Plus d'infos sur 
                    La VDSL est une version améliorée de l’ADSL permettant d’avoir un débit jusqu’à 4 fois supérieur.
                    Plus d'infos sur 
                    L’offre RED box n’est malheureusement pas disponible dans votre zone géographique. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner et vous présenter l’offre box SFR adaptée à votre besoin.
                    Options accessibles dans votre logement
                    Icon débit plus Débit plus
                    Necessite un débit supérieur à
                    Icon téléphone fixe
                    Appels illimités
                    vers les mobiles
                    Icon TV
                    Télévision
                    35 ou 100 chaînes
                    TV indispo
                    Revenir à l’étape précédente
                    *Dans le cas où l'un de ces services s'avérerait indisponible de manière permanente dès le raccordement, le client pourra mettre un terme au contrat conformément à l'article 13.2 des CGV.

                    Déjà client chez nous ?

                    Il existe déjà un abonnement internet SFR ou RED dans ce logement
                    Vous emménagez dans ce logement ?
                    Vous emménagez dans ce logement et souhaitez souscrire à l’offre RED Box
                    Vous êtes le titulaire de cette ligne internet ?
                    Connectez-vous pour gérer votre offre depuis votre espace client
                    Me connecter

                    Un abonnement internet est déjà présent

                    Êtes-vous le titulaire de l’abonnement internet présent dans ce logement ?
                    Icon info

                    Votre éligibilité internet n'a pas pu être déterminée.

                    • Si vous avez effectué le test avec votre numéro de téléphone, vous pouvez également tester avec votre adresse.
                    • Vérifiez que votre adresse ou votre numéro de téléphone fixe est correctement renseigné
                    • Vous pouvez également vous faire rappeler par un conseiller spécialisé.

                    Questions/Réponses sur votre éligibilité à la fibre optique

                    Que vous déménagiez ou changiez d’opérateur internet, connaitre son éligibilité internet avec RED c’est simple ! Il suffit de nous indiquer l’adresse de votre logement ou le numéro de votre téléphone fixe puis de vous laisser guider. Fibre, THD ou ADSL, une fois le test réalisé, nous vous indiquerons l’offre à laquelle vous êtes éligible et vous informons si l’intervention d’un technicien est nécessaire pour finaliser le raccordement de votre logement au réseau internet. Pour plus d’informations sur le raccordement, consultez notre mode d’emploi.

                    Vous pouvez également découvrir l’offre RED box directement sans tester votre éligibilité.

                    S'appuyant sur le réseau Fibre optique et Très Haut Débit (THD) de SFR, RED propose des offres d'accès Internet ultra compétitives et personnalisables partout en France. Les technologies Fibre et THD sont disponibles dans plus de 16 millions de foyers. Ailleurs l'offre RED box est disponible en ADSL ou VDSL.

                    Pour plus d’informations,

                    Consultez le détail sur les différentes technologies internet Tout s’avoir sur le réseau internet Fibre, THD et DSL RED

                    Si votre logement n’est pas éligible Fibre ou THD et qu’il n’existe plus de ligne téléphonique ADSL chez vous, RED peut en faire construire une pour seulement 49€. Ce service est disponible par téléphone avec nos conseillers, un rendez-vous vous sera proposé pour faire intervenir un technicien.

                    Lorsqu’elle est nécessaire pour raccorder votre ligne internet, l’intervention du technicien est gratuite et comprend :

                    • La livraison du matériel (modem et décodeur TV, si option TV)
                    • La vérification de la conformité de la prise et si nécessaire, le remplacement de la prise et/ou du raccordement existant.

                    L’installation et la mise en service des équipements sont offertes lors de l’intervention du technicien pour raccorder de la Fibre (FTTH). Cette prestation ainsi qu’un accompagnement sur la découverte des équipements sont proposés à 20€ (au lieu de 60€) lors du raccordement du Très Haut Débit (THD ou FTTB).

                    Pour plus d’informations,

                    Consultez les différentes étapes de raccordement Découvrez la différence entre la Fibre (FTTH) et le Très Haut Débit (THD ou FTTB)

                    Pour bénéficier du service TV par ADSL, votre logement doit être située dans une zone dégroupée suffisamment proche de la centrale téléphonique SFR afin que le signal TV délivré par la ligne internet soit satisfaisant. Les logements déjà éligibles Fibre ou THD peuvent profiter du service TV sans contraintes.

                    Pour savoir si votre logement est éligible à la TV, testez votre éligibilité internet avec RED : nous vous indiquerons alors si vous pourrez profiter du service TV.

                    Pour découvrir notre catalogue de bouquets TV et services SVOD, consultez toutes les options box internet.

                    Lorsque la centrale téléphonique SFR n’est pas assez proche de votre logement, une partie du réseau téléphonique est louée à Orange afin que nous puissions vous proposer de l’ADSL si aucune autre technologie n’est disponible chez vous : on parle alors d’ADSL en zone non dégroupée. Le tarif ADSL standard ne peut pas s’appliquer dans cette situation, une majoration de +5€/mois s’applique alors au prix de l’offre.

                    Pour savoir si votre ligne ADSL est en zone dégroupée ou non, testez votre éligibilité internet avec RED : nous vous informerons alors si votre ligne est en zone non dégroupée.

                    En savoir plus sur la RED Box

                    Image Box

                    L’offre Box Internet de RED by SFR

                    Fibre | THD ou ADSL ?
                    Découvrez l'offre RED box !

                    Voir l’offre
                    Image map & câble

                    Les technologies
                    d’accès à internet

                    Tout savoir sur les avantages et les caractéristiques des technologies internet disponibles chez RED

                    En savoir plus
                    Image Carte France

                    La carte de
                    couverture de RED

                    Découvrez plus en détail l’étendue de la couverture Fibre optique & THD en France

                    Découvrir