Handicap et Service Client RED
RED by SFR accompagne au quotidien les personnes en situation de handicap en leur proposant des services adaptés.
Le service client RED accessible aux personnes sourdes ou malentendantes
Vous pouvez communiquer avec un conseiller en Langue des Signes Française (LSF), en Langage Parlé Complété (LPC), par chat ou via la Transcription Écrite Simultanée Automatisée.
Choisissez votre mode de communication
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Contacter un vidéo-conseiller client en Langue des Signes Française (LSF) par webcam
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Contacter un codeur en Langage Parlé Complété (LPC) pour échanger avec un conseiller client
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Contacter un conseiller client par Chat, WhatsApp ou Transcription Ecrite Simultanée Automatisée
Le service client à votre écoute
Retrouvez le Service Client accessible RED de 9h à 19h du lundi au vendredi et sur l’application mobile DeafiLine sur :
