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5 étoiles
67,32%
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3 étoiles
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2 étoiles
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1 étoile
6,36%
Basé sur 9079 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 67,32% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
Avis soumis à un contrôle
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- Le 13/06/2026 - commande du 05/06/2026note de 5 sur 5
Top
eurelie p.
- Le 13/06/2026 - commande du 05/06/2026note de 3 sur 5
Identifiant et MP correct et malgré cela il a fallu que je m'y reprenne une bonne vingtaine de fois pour avoir la connection.
jean christophe d.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 4 sur 5
Bien
marc i.
- Le 13/06/2026 - commande du 05/06/2026note de 3 sur 5
La procedure d'offre de remboursement des frais d'installation est complexe. Globalement parfois un peu decourageant
alain d.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 5 sur 5
Facile, rapide, clair. Parfait
frederic a.
- Le 13/06/2026 - commande du 27/05/2026note de 4 sur 5
Super magnifique
Anonyme
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 5 sur 5
Très facile d'utilisation
alice d.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 4 sur 5
Je ne sais pas si c’est Red qui s’occupe de la résiliation de mes contrats chez Sfr
robert m.
- Le 13/06/2026 - commande du 29/05/2026note de 5 sur 5
Très bien
jean-pierre d.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 1 sur 5
Comment donner mon avos alors que je n’est pas reçu mon achat
dalila b.
Service client SFRBonjour,Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866.Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.
- Le 13/06/2026 - commande du 02/06/2026note de 3 sur 5
Not as easy as some other sites I tried to include the missing charger, or even check if the addition had happened.
stewart c.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 4 sur 5
C’est agréable je suis très content d’avoir ma commande
Anonyme
- Le 13/06/2026 - commande du 30/05/2026note de 1 sur 5
40-50 fois d appels pour enfin me donner une reponse et d aide sur le passage de box et sim card chez vous! Nulle nulle nulle!
Anonyme
Service client SFRBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous en prenons note pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter davantage d'aide. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/Cordialement.L’équipe red-by-sfr
- Le 13/06/2026 - commande du 03/06/2026note de 5 sur 5
Rapide et satisfaisant
hugues r.
- Le 13/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 5 sur 5
Rapide et professionnel, tout fonctionne
anne et emmanuel h.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 5 sur 5
La saisie est facile, simple et rapide.
georges s.
- Le 13/06/2026 - commande du 01/06/2026note de 5 sur 5
parfait
anne sophie l.
- Le 13/06/2026 - commande du 03/06/2026note de 5 sur 5
Parcours d'achat net clair et precis
david l.
- Le 13/06/2026 - commande du 04/06/2026note de 5 sur 5
Super
franck r.
- Le 13/06/2026 - commande du 03/06/2026note de 3 sur 5
Je trouve très dommage de devoir passer par des ODR pour se faire rembourser les frais d’installation. C’est ridicule comme pratique, autant les offrir dès le début
Anonyme
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