Tous les avis clients RED
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6,73%
Basé sur 8036 avis sur les 12 derniers mois.
“5 étoiles” représente 66,2% de l’ensemble des notes.
Avis classés par ordre chronologique.
Avis soumis à un contrôle
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- Le 28/10/2026 - commande du 21/10/2026note de 4 sur 5
Facile et rapide
hamidou b.
- Le 28/10/2026 - commande du 23/10/2026note de 5 sur 5
Pour le moment rien a redire ,c'est le meilleur rapport qualité prix, un petit forfait qui peu rendre des services.
serge c.
- Le 28/10/2026 - commande du 23/10/2026note de 5 sur 5
Commande claire et rapide
mallory s.
- Le 28/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 2 sur 5
On m’a donné une date de livraison pour une carte SIM dont j’avais besoin au plus vite et l’envoi a pris deux jours ce qui fait que je ne l’ai pas dans les temps. Pour une fois ce n’est pas la faute de la poste
maxime t.
Service client SFRBonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes et vous ait causé un désagrément. Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866.Bien cordialement.L’équipe red-by-sfr
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 2 sur 5
Informations pas fluide
mabamba k.
Service client SFRBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la clarté et la fluidité de nos contenus. Bien cordialement.L’équipe red-by-sfr
- Le 27/10/2026 - commande du 17/10/2026note de 5 sur 5
Ma demande d'abonnement chez Red m a pris que quelques minutes, en 3 semaine Sosh, donc Orange n'y est pas parvenu en 3 semaines...
olivier m.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Les réponses à mes questions étaient claires.
frederic m.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Achat effectué avec simplicité
frederic l.
- Le 27/10/2026 - commande du 18/10/2026note de 4 sur 5
Les formulaires accessibles mais par endroit brouillon, j'ai dû m'y reprendre.
benjamin s.
- Le 27/10/2026 - commande du 14/10/2026note de 5 sur 5
simple et efficace
valerie g.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Livraison rapide
punitha arockiamary a.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Ras
patrick b.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Fantastique!
steve m.
- Le 27/10/2026 - commande du 21/10/2026note de 5 sur 5
OK SITE Facile d'accès et ludique
jean jacques h.
- Le 27/10/2026 - commande du 12/10/2026note de 1 sur 5
Service client incapable de répondre à un besoin, service technique avec aucunes informations pertinentes ni fournitures nécessaire aux interventions Répond : oui mme Mais n’a absolument rien fait Résultat pas d’internet depuis 3 semaines !! Une honte
marie b.
Service client SFRBonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Très simple
Anonyme
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 4 sur 5
Navigation facile . J'ai trouvé facilement l'offre que je recherchais.
jean-yves l.
- Le 27/10/2026 - commande du 15/10/2026note de 4 sur 5
Facile et rapide
brigitte e.
- Le 27/10/2026 - commande du 22/10/2026note de 5 sur 5
Produit facile à trouver
karine l.
- Le 27/10/2026 - commande du 21/10/2026note de 5 sur 5
Simple a comprendre, parfait.
ebru b.
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