Forfaits RED by SFR sans engagement

Boostez votre forfait selon vos envies

  • Pack Séjour
    Maroc
  • SFR Ciné /
    Séries
  • SMS Europe /
    DOM
Option Maroc
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Pack Séjour Maroc
1000min + 1000SMS + 1Go

Voyagez l’esprit tranquille au Maroc grâce au Pack Séjour 1000 min + 1000 SMS + 1Go depuis le Maroc vers le Maroc et la France métropolitaine pour seulement 25€ 15€

Option utilisable 7 jours

Déjà client RED ? Rendez-vous dans l'espace client
SMS
sms illimités
SMS illimités
en Europe et DOM

Profitez des SMS illimités vers l’Europe et les DOM, que vous soyez en France métropolitaine ou en déplacement sur ces destinations.

Disponible en option.

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Panorama de films SFR Cine Series
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SFR Ciné / Séries

Le meilleur du cinéma récent sur Altice Studio, des milliers de films et séries en illimité sur SFR Play VOD illimité et plus encore avec 5 chaînes cinémas.

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Avec RED by SFR,
c’est différent

Le plein de gigas et de débit
au meilleur prix
Des prix sans condition
de durée et sans engagement
Connecté et jamais seul
avec l'appli RED&Moi
La qualité du réseau 4G
et fibre de SFR

Questions / Réponses

Comment souscrire une offre RED mobile  ?

La souscription d’un forfait mobile RED est 100% digitale. Vous pouvez souscrire un forfait sur le site redbysfr.fr et personnaliser votre offre selon vos usages.

Comment changer d’opérateur mobile tout en conservant mon numéro  ?

C'est très simple :

  • 1 / Obtenez votre RIO (relevé d’identité opérateur) en composant le 3179. Vous recevrez alors un SMS avec votre RIO et votre date de fin d’engagement.
  • 2 / Lors de la souscription de votre nouvelle ligne, communiquez-nous votre RIO via le formulaire de souscription.
  • 3 / RED by SFR s’occupe de tout : transférer votre numéro de mobile et résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur.
Quelles sont les pièces nécessaires pour passer commande ?

Vous aurez besoin des 2 pièces suivantes :

votre RIB, pour renseigner vos coordonnées bancaires. Celles-ci seront utilisées pour le prélèvement mensuel de votre forfait.

votre carte bancaire, pour régler votre carte SIM ou le montant à payer à la commande de votre mobile.

Puis-je appeler vers/depuis l’étranger avec un forfait mobile RED ?

Pour tout savoir sur les modalités et les tarifs à l’international des forfaits mobile RED, rendez-vous sur www.red-by-sfr.fr/international/

Quelles sont les modalités d’expédition de la carte SIM RED by SFR ?

La carte SIM vous est envoyée gratuitement à domicile par courrier simple.

Où puis-je suivre ma commande ?

Après avoir reçu votre carte SIM, pour activer votre ligne, rendez-vous dans votre suivi de commande sur www.redbysfr.fr/suivi-commande

J’ai une question sur mon abonnement, qui peut me répondre ?

L’assistance RED est 100% digitale.

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur nos fiches assistance ou sur le forum SFR en vous connectant sur www.redbysfr.fr/assistance.

Vous pouvez également contacter un de nos conseillers via le chat RED by SFR disponible du lundi au samedi de 8h à 22h.

Forfait mobile RED by SFR : trouvez le vôtre très facilement grâce à nos différentes offres
Profitez d'un forfait mobile pas cher grâce à RED by SFR. Découvrez dès à présent nos différentes offres mobile afin de trouver celle qui vous correspond. Selon votre budget, vous choisissez parmi nos forfaits sans engagement : communiquez en toute liberté grâce à un forfait mobile incluant vos appels, mais aussi des SMS et MMS illimités ainsi qu’internet.
Le forfait mobile pas cher qui vous correspond à 100% est chez RED by SFR
Avec RED by SFR, vous boostez votre forfait sans engagement en y ajoutant par exemple les SMS illimités depuis l’Europe/DOM, les appels vers l’Europe… Avec notre offre 100% digitale, vous bénéficiez d’une formule mobile sans engagement et du très haut débit SFR, simplement et à tout moment. N'attendez plus pour privilégier un forfait mobile à tout petit prix avec selon votre choix quelques heures d’appels ou les appels illimités, les SMS et MMS illimités et internet.
RED by SFR répond très exactement à vos envies du moment pour une offre mobile sur mesure !

Appels illimités depuis la France métropolitaine vers les mobiles métropolitains, vers les fixes de France métropolitaine et des DOM (hors Mayotte) et depuis l'Union Européenne/ DOM vers la France Métropolitaine et l'Union Européenne/ DOM, hors numéros spéciaux, services (y compris les services de radiomessagerie) et appels depuis boîtiers radio. 3 heures maximum par appel, coupé ensuite. Limités à 200 destinataires différents par mois.
SMS/MMS illimités : (métropolitains non surtaxés) vers tous les opérateurs métropolitains 24h/24, depuis l'Union Européenne/ DOM vers la France Métropolitaine et l'Union Européenne/ DOM (hors SMS/MMS depuis et vers l'étranger, surtaxés et Chat SMS/MMS et Wap). Limités à 200 destinataires différents par mois.
RED Illimité 15Go : Appels illimités en France métropolitaine (vers la France métropolitaine et vers les DOM hors Mayotte) et depuis l'Union Européenne et les DOM, les USA, Canada (vers la France métropolitaine, l'Union Européenne, les DOM, les USA et Canada). Hors numéros spéciaux, services dont services de radiomessagerie et appels depuis boîtiers radio.
3 heures maximum par appel, puis coupé. Limités à 200 destinataires différents par mois.
SMS/MMS illimités vers tous les opérateurs métropolitains et depuis l’Union Européenne, DOM, USA et Canada vers les mobiles de France métropolitaine, Union Européenne/DOM/USA et Canada. Hors SMS/ MMS surtaxés et chat SMS/MMS. Limités à 200 destinataires différents par mois.

Mentions légales

Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine à partir du 03/05/2018 à 8h au 13/05/2018 à 8h, exclusivement sur redbysfr.fr. Offres non disponibles pour les clients SFR encore engagés qui souhaitent changer d'offre pour une offre RED. Offres sans engagement, disponibles en gardant votre mobile (ou avec un mobile neuf ou d'occasion). Offres non compatibles avec les Multi-Packs de SFR. Pas de migration possible vers un forfait 4G de SFR avec option de blocage ou une offre SFR La Carte. L’utilisation des forfaits RED by SFR depuis l’Union Européenne et les DOM doit être raisonnable.


Appels
RED 5h, sans option de blocage : 5H d'appels métropolitains, hors numéros spéciaux et services. Prix de la minute métropolitaine au-delà du forfait : 0,38€.
+5H d'appels depuis l'Union Européenne/ DOM vers la France Métropolitaine et l'Union Européenne/ DOM, hors numéros spéciaux et services. Prix de la minute au-delà du forfait : 0,23€/min.
RED 5h, avec l'option de blocage :Crédit de communication utilisable 7j/7 et 24h/24 vers tous les opérateurs fixes et mobiles métropolitains, hors certains services. Une fois le crédit épuisé, la consommation voix sera bloquée. Elle pourra être débloquée grâce à une recharge de 10 minutes facturée 1€, 4 rechargements possibles, jusqu'à la prochaine date de facturation. Une fois les 40 minutes de rechargements supplémentaires atteints, la voix sera bloquée jusqu'à la prochaine date de facturation. Pas de report des minutes le mois suivant.


Internet

Internet en France métropolitaine et depuis l’Union Européenne/ DOM : Mode modem autorisé. Débit jusqu'à 112,5 Mbits/s en 4G et jusqu'à 42 Mbits/s en 3G selon capacité du mobile compatible, dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/4G et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d'itinérance. Les surtaxes des téléchargements et services restent payantes.
Red 5H : Internet 50Mo en France métropolitaine et depuis l’Union Européenne/ DOM : Le crédit data non utilisé issu des 50Mo/1Go inclus ou des recharges ne sera pas reporté le mois suivant. Internet rechargé au-delà de 50Mo. Au-delà du seuil d'échanges de données de 50Mo, la connexion à internet déclenchera automatiquement une recharge de 20Mo facturée 1€, dans la limite de 4 rechargements, tous automatiques, jusqu'à la prochaine date de facturation. Une fois les 80Mo de rechargements supplémentaires atteints, l'accès internet sera bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation. Les forfaits avec option de blocage ne permettent pas l’usage de l’Internet mobile depuis l’étranger.
RED illimité 1Go + Bonus Internet x10 : Internet 1Go en France métropolitaine: Le crédit data non utilisé issu des 1Go inclus ou des recharges ne sera pas reporté le mois suivant. Internet rechargé au-delà de 1Go. Au-delà du seuil d'échanges de données de 1Go, la connexion à internet déclenchera automatiquement une recharge de 100Mo facturée 2€, dans la limite de 4 rechargements, tous automatiques, jusqu'à la prochaine date de facturation. Une fois les 400Mo de rechargements supplémentaires atteints, l'accès internet sera bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation. Les forfaits avec option de blocage ne permettent pas l’usage de l’Internet mobile depuis l’étranger.
Bonus internet X10 : Offre soumise à conditions à partir du 03 mai 2018 à 8h au 13 mai à 8h, valable en France métropolitaine réservée aux clients de l'offre RED illimité 1Go + Bonus Internet x10. Bonus de 9Go d'Internet mobile supplémentaires.
1Go + Bonus Internet de 9Go utilisables en France métropolitaine. Usage selon les conditions du forfait. Le crédit non utilisé ne sera pas reporté. Une fois le crédit de 10Go consommé (bonus + internet inclus dans le forfait) puis des recharges automatiques, le débit sera bloqué jusqu'à la prochaine date de facturation, selon les conditions du forfait souscrit. Offre non compatible depuis l'étranger.
RED illimité 15Go : Internet 15Go en France métropolitaine et depuis l’Union Européenne/ DOM, le Canada et les USA : Canada (mode modem autorisé). Les surtaxes des téléchargements et services restent payantes. Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, en France métropolitaine, le débit maximum de connexion d’échanges de données par mois sera réduit au-delà de 15 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation.
3Go utilisables exclusivement depuis l’Union Européenne/ DOM. Usage selon les conditions du forfait. Le crédit non utilisé ne sera pas reporté. Au-delà, facturation au tarif de 0.007€/Mo depuis l’Union Européenne/ DOM.
RED illimité 100Go : Internet 100Go par mois en France métropolitaine : Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, en France métropolitaine, le débit maximum de connexion d'échanges de données par mois sera réduit au-delà de 100Go par mois, jusqu'à la prochaine date de facturation. 30Go/mois depuis l’Union Européenne/ DOM, la Suisse et Andorre : Usage Internet depuis votre mobile ou avec votre mobile en mode modem. Au-delà des 30Go par mois, facturation au tarif de 0.007€/Mo depuis l’Union Européenne/ DOM, application d'un tarif au compteur pour la zone Suisse et Andorre par défaut. Liste des destinations, détails sur red-by-sfr.fr/international.


4G : Réseau 4G en cours de déploiement. Détails de couverture sur redbysfr.fr/couverture-réseau/mobile. Valable sous réserve de couverture avec offre et terminal compatibles. Selon la capacité du terminal compatible et selon la fréquence utilisée par SFR, débit maximum théorique de 75 Mb/s (fréquence 800 MHz) ou 112,5 Mb/s (fréquences 1800 ou 2600MHz).


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