Les avis sur l'iPhone 13 reconditionné
- Le 15/05/2026 - commande du 11/05/2026
La batterie ne fonctionne pas. Très déçue.
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la batterie de votre produit. Nous comprenons votre déception et vous recommandons de contacter notre service client afin d'explorer les solutions qui pourraient vous aider. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
- Le 11/05/2026 - commande du 07/05/2026
Problème de charge. Tactile défaillant. Très déçue
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit. Votre déception est tout à fait compréhensible, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
- Le 07/05/2026 - commande du 01/05/2026
Très bon état , conforme à la commande
- Le 30/04/2026 - commande du 24/04/2026
Très bon produit
- Le 30/04/2026 - commande du 25/04/2026
J'ai renvoyé le portable car ne fonctionne pas. Renvoyé aujourd'hui. Dans l'attente d'un remboursement.
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le portable ne fonctionne pas comme attendu. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour résoudre cette situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide concernant le processus de remboursement. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
- Le 19/04/2026 - commande du 16/04/2026
Je n ai mis que 2 étoiles car j attend que vous me rappeliez. il y a un souci avec la batterie qui n est pas reconnu par l iPhone et qui ne charge pas en induction malgré qu’il y aie le symbole de charge d affiché ( je met le gps et le téléphone perd de la batterie alors qu’il est en charge 🤔) sinon il est très bien !
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le souci de batterie et de charge sans fil. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre ce problème au plus vite. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
- Le 11/04/2026 - commande du 07/04/2026
Ma fille est très satisfaite de son nouvel iPhone.
- Le 07/04/2026 - commande du 01/04/2026
Très bonne qualité
- Le 28/03/2026 - commande du 23/03/2026
Très bien
- Le 07/03/2026 - commande du 01/03/2026
Très bon état esthétique
- Le 06/03/2026 - commande du 28/02/2026
tros bien
- Le 30/01/2026 - commande du 26/01/2026
Très bien
- Le 21/01/2026 - commande du 14/01/2026
Très bien
- Le 17/01/2026 - commande du 11/01/2026
Très bien
- Le 30/12/2025 - commande du 01/12/2025
Téléphone conforme à la description. Pas de souci de livraison.
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le téléphone correspond à la description et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
- Le 21/12/2025 - commande du 17/12/2025
Bonjour pour la livraison et la préparation du colis je suis très satisfait et pour le téléphone je l’ai pas encore utilisé ça sera plus tard Merci beaucoup
- Le 21/12/2025 - commande du 14/12/2025
Portable reconditionné conforme à la description livré rapidement offre avec reprise ancien portable et remboursement 100 euros en cours et 50 euros immédiat en cours
- Le 14/11/2025 - commande du 07/11/2025
Le produit est bon mais mauvais renseignements pour les 80€ de remboursement et plus de nouvelles à ce sujet déçu à ce sujet
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre de remboursement, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
- Le 24/10/2025 - commande du 19/10/2025
Très belle qualité, produit conforme à la description
Réponse au commentaire précédantService client REDBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre produit et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe red-by-sfr.fr
- Le 15/09/2025 - commande du 09/09/2025
Très bon aspect extérieur mais déjà eu un message au bout d'une journée "humidité dans le port de rechargement"